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Häufig gestellte Fragen
Bitte beachten Sie: Antworten auf Kontaktanfragen können bis zu 24 Stunden dauern. Vielleicht finden Sie hier bereits eine Antwort auf Ihre Frage.
1Wie lange dauert die Lieferung eines digitalen Gutscheins?
Digitale Gutscheine werden in der Regel sofort nach Zahlungseingang automatisch per E-Mail zugestellt.
Bei hohem Aufkommen kann es in seltenen Fällen bis zu 24 Stunden dauern.
2Wie kann ich den Status meiner Bestellung verfolgen?
Sie haben zwei Möglichkeiten, Ihre Bestellung zu verfolgen:
In Ihrem Kartello-Konto unter "Meine Bestellungen"
Über den Link in Ihrer Bestätigungs-E-Mail
3Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir bieten mehrere sichere Zahlungsmethoden an:
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